Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Zaposleni v bančni poslovalnici
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo zanesljivega in prijaznega zaposlenega v bančni poslovalnici, ki bo skrbel za kakovostno in učinkovito storitev strankam. Vaša glavna naloga bo pomoč strankam pri njihovih bančnih potrebah, vključno z odpiranjem računov, obdelavo transakcij, svetovanjem o produktih in storitvah ter reševanjem morebitnih težav. Pomembno je, da imate odlične komunikacijske sposobnosti, ste natančni in sposobni delati v dinamičnem okolju. Poleg tega boste sodelovali z drugimi oddelki banke, da zagotovite nemoteno poslovanje poslovalnice. Vaša vloga bo ključna pri gradnji zaupanja in dolgoročnih odnosov s strankami, kar bo prispevalo k uspehu banke. Pričakujemo, da boste aktivno sodelovali pri promociji bančnih produktov in storitev ter prispevali k doseganju prodajnih ciljev. Delovno mesto zahteva tudi spoštovanje varnostnih in regulativnih zahtev, ki veljajo v bančni industriji. Če ste pripravljeni sprejeti izzive in postati del uspešne ekipe, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam glede bančnih produktov in storitev
- Obdelava finančnih transakcij, kot so pologi, dvigi in prenosi
- Odpiranje in upravljanje bančnih računov
- Reševanje pritožb in vprašanj strank
- Sodelovanje pri promociji in prodaji bančnih produktov
- Vzdrževanje natančnih evidenc in dokumentacije
- Skladnost z notranjimi politikami in regulativnimi zahtevami
- Sodelovanje z drugimi oddelki banke za izboljšanje storitev
- Spremljanje in analiza potreb strank za prilagojene rešitve
- Udeležba na rednih usposabljanjih in sestankih
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednja šola ali višja izobrazba
- Izkušnje z delom v bančništvu ali finančnem sektorju so prednost
- Odlične komunikacijske in medosebne veščine
- Natančnost in odgovornost pri delu
- Sposobnost dela v timu in samostojno reševanje problemov
- Poznavanje osnov bančnih produktov in storitev
- Dobro znanje računalniških programov, predvsem MS Office
- Sposobnost prilagajanja hitrim spremembam
- Visoka stopnja zaupanja in diskretnosti
- Osnovno znanje angleškega jezika je zaželeno
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom v bančništvu?
- Kako bi rešili nezadovoljstvo stranke?
- Kako obvladujete stresne situacije pri delu?
- Ali imate izkušnje s prodajo finančnih produktov?
- Kako zagotavljate natančnost pri obdelavi transakcij?
- Kako bi prispevali k izboljšanju storitev v poslovalnici?
- Kakšne so vaše komunikacijske sposobnosti?
- Kako se spopadate z delom v timu?
- Ali ste pripravljeni na redno usposabljanje?
- Kako pomembna vam je diskretnost pri delu?
